Preprava a platba

Poštovné 

Cena za dopravu (poštovné) sa zvyčajne účtuje podľa charakteru objednávky. 

Výška jednorazového nákupu do 2000 EUR	Poštovné
Hmotnosť do 3 kg - balík	9,9 EUR
Hmotnosť od 3 do 10 kg - balík	10,9 EUR
Hmotnosť od 10 do 31 kg - balík	11,9 EUR
Hmotnosť do 150 kg - paleta	49 EUR
Hmotnosť nad 150 kg - paleta	89 EUR
Cena nad 2 000 EUR	Zadarmo

 

 Cena za dopravu sa automaticky načíta do košíka podľa skutočnej hmotnosti zásielky.

V prípade neštandardného charakteru zásielky si vyhradzujeme právo zmeniť vyššie uvedené podmienky.  

Nákupy nad 2 000 EUR vrátane. DPH sú zadarmo.  

Čas dodania  

Štandardné položky sa odosielajú do 5 pracovných dní. Niektoré položky, ktoré je potrebné prispôsobiť, môžu byť odoslané neskôr, maximálne do 10 pracovných dní. Ak by odoslanie spadalo mimo týchto lehôt, budeme vás kontaktovať a dohodneme sa na konkrétnom termíne doručenia.

Doprava

Objednávky zasielame prostredníctvom našich partnerov. Objednávky s hmotnosťou nad 30 kg sa prijímajú na nevratnej palete, ktorú doručuje spoločnosť GW logistics alebo jej partneri. Objednávky do 30 kg sa zasielajú spravidla prostredníctvom DPD.

Vyhradzujeme si právo zmeniť uvedený typ prepravy v závislosti od charakteru zásielky. 

Pri prevzatí tovaru od dopravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalu tovaru a v prípade akýchkoľvek závad to bezodkladne oznámiť dopravcovi. V prípade porušenia obalu, ktoré naznačuje neoprávnené vniknutie do zásielky, kupujúci nesmie zásielku od dopravcu prevziať. Podpisom dodacieho listu kupujúci potvrdzuje, že zásielka tovaru splnila všetky podmienky a požiadavky a že na prípadné neskoršie reklamácie týkajúce sa porušenia obalu zásielky nemožno brať ohľad.

Podľa kúpnej zmluvy je predávajúci povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v objednávke, kupujúci je povinný prevziať tovar po jeho dodaní. V prípade, že z dôvodov na strane kupujúceho je potrebné dodať tovar opakovane alebo iným spôsobom, ako je uvedené v objednávke, je kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným dodaním tovaru alebo náklady spojené s iným spôsobom dodania.

Preprava na palete

Tento typ prepravy používame pri objednávkach s hmotnosťou nad 30 kg. V prípade dodania paliet je možné platiť vodičovi len v hotovosti. Po odovzdaní tovaru prepravcovi od nás dostanete informačný e-mail. Večer v deň pred odoslaním zásielky vám ešte príde e-mail od dopravcu s informáciami o doručení objednávky, kontaktnými údajmi dopravcu a odkazom na sledovanie zásielky. Ráno v deň doručenia by vám mal vodič zavolať a potvrdiť čas doručenia.  

Štandardný čas doručenia je od 8:00 do 15:00. V období najväčšej návštevnosti (na jar a na jeseň) môže byť toto okno širšie. Doručenie palety sa zvyčajne uskutoční za 2 pracovné dni po odoslaní objednávky zo skladu e-shopu.

Balík

Tento typ prepravy používame pre objednávky s hmotnosťou do 30 kg, ktoré sa zmestia do jedného balíka. Jednu objednávku nerozdeľujeme na viacero balíkov, aby sme sa vyhli zvýšenému riziku straty časti objednávky a zvýšeniu nákladov na balenie, ktoré bežne neúčtujeme. Platba u vodiča je možná len v hotovosti. 

V rámci DPD si kupujúci môže vybrať doručenie na adresu alebo na jedno z viac ako 1 300 doručovacích miest. Kupujúci môže sledovať pohyb balíka na https://www.dpd.com/cz_osobnibalicek. Tu je tiež možné zmeniť dátum doručenia, adresu doručenia alebo vybrať miesto odovzdania. Doručenie balíka sa uskutoční najskôr nasledujúci pracovný deň po odoslaní objednávky zo skladu e-shopu.

 

Platba

Ponúkame 3 typy platieb:

Prevodom

Po odoslaní objednávky dostanete potvrdzujúci e-mail s platobnými údajmi. Na uľahčenie platby potvrdzovací e-mail obsahuje QR kód, ktorý si môžete prečítať v mobilnom bankovníctve a predvyplniť tak platobný príkaz, ktorý následne potvrdíte a odošlete. Po zaplatení a pripísaní na náš účet dostanete e-mailom faktúru. 

Online platobná karta

Rýchly a pohodlný spôsob platby kartami VISA, VISA Electron, MasterCard a Maestro. Ak chcete zaplatiť, v nákupnom košíku vyberte možnosť platby kartou online a po dokončení budete presmerovaní na platobnú bránu GOPAY, ktorá vás vyzve na zadanie údajov o karte - číslo karty, dátum platnosti a CVV2 alebo CVC2 (posledné tri čísla na podpisovom prúžku karty). O výsledku transakcie budete informovaní e-mailom. Pri online platbách kartou so zabezpečením 3D-Secure GOPAY sa údaje o karte zadávajú priamo spracovateľskej banke, takže predajca nemá k týmto údajom prístup.

Dobierka

Dopravcovi zaplatíte pri doručení priamo na adresu, ktorú ste uviedli. Poplatok za platbu na dobierku je 5,9 EUR.

Zľavové kupóny

Kód zľavového kupónu je jedinečný kód, ktorý sa generuje pre potreby internetového obchodu www.dosadu.sk na účely vloženia do prvého kroku nákupného košíka.

Kódy zľavových kupónov poskytujeme našim zákazníkom v rámci rôznych propagačných akcií. Na ich získanie nie je žiadny nárok a o poskytovaní zľavových kódov rozhodujú len oprávnené osoby internetového obchodu. Uplatnenie zľavového kupónu vždy podlieha podmienkam uvedeným na zľavovom kupóne.

Zľavový kupón nie je možné premeniť na peniaze ani použiť na úhradu nákladov na dopravu (pokiaľ nejde o kupón na dopravu zdarma). Hodnota zľavového kupónu sa odpočíta od hodnoty objednávky ihneď po jej zadaní do príslušného poľa.

 

Tieto prepravné a platobné podmienky sú účinné od 1. januára 2023.